Bagaimana Cara Kerja Ulasan di GoFishi?

Komunitas GoFishi mengandalkan ulasan yang relevan, autentik, dan tepercaya untuk membantu para pemancing (Anglers) menemukan perahu dan kapten terbaik di seluruh Indonesia, khususnya di wilayah Jakarta dan Jawa Barat.

1. Siapa yang bisa memberikan ulasan?

Hanya penyewa perahu yang telah menyelesaikan reservasi secara sah melalui platform GoFishi yang dapat memberikan ulasan. Ini memastikan bahwa setiap ulasan berasal dari pengalaman nyata di atas laut. Kapten perahu (vendor) juga dapat memberikan ulasan balik terhadap penyewa untuk membangun reputasi komunitas yang sehat.

2. Kapankah ulasan bisa ditulis?

Penyewa memiliki waktu hingga 14 hari setelah perjalanan memancing berakhir untuk menulis ulasan. Ulasan tidak akan ditampilkan kepada publik sampai kedua belah pihak (Penyewa dan Kapten) mengirimkan ulasan mereka, atau sampai periode 14 hari berakhir. Hal ini dilakukan untuk memastikan ulasan yang jujur tanpa pengaruh dari pihak lain.

3. Apa yang dinilai dalam ulasan perahu?

Selain ulasan tertulis, penyewa diminta memberikan rating bintang (1 hingga 5) untuk beberapa kategori penting:

  • Kecakapan Kapten: Akurasi lokasi memancing (spot) dan bantuan teknis saat melaut.
  • Kebersihan & Kondisi Perahu: Kebersihan dek, toilet (jika ada), dan kondisi mesin.
  • Fasilitas Memancing: Keandalan joran, umpan, dan alat bantu lainnya (seperti FishFinder).
  • Akurasi: Apakah perahu yang disewa sesuai dengan foto dan spesifikasi di website.
  • Komunikasi: Kemudahan berkoordinasi dengan kapten sebelum dan saat keberangkatan.

4. Moderasi dan Keandalan

GoFishi tidak menghapus ulasan kecuali jika ulasan tersebut melanggar Kebijakan Konten kami (seperti penggunaan bahasa kasar, informasi pribadi, atau indikasi penipuan). Kami percaya pada transparansi, sehingga ulasan positif maupun negatif tetap akan ditampilkan selama ulasan tersebut berdasarkan fakta perjalanan.

5. Cara GoFishi menggunakan ulasan untuk keamanan

Ulasan membantu kami mengidentifikasi vendor berkualitas tinggi melalui label "Pilihan Tamu" atau "Kapten Teladan". Di sisi lain, ulasan yang sangat buruk secara konsisten dapat menyebabkan penangguhan akun vendor untuk melindungi keselamatan komunitas pemancing di GoFishi.